包学习隐私权政策

希望您仔细阅读《隐私权政策》（以下简称“本政策”），详细了解我们对信息的收集及使用方式，以便您更好地了解我们的服务并做出适当的选择。若您使用包学习服务，即表示您认同我们在本政策中所述内容。除另有约定外，本政策所用术语与《包学习用户服务协议》中的术语具有相同的涵义。如您有问题，请联系我们。

一、信息收集
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。
1.1您在使用我们服务时主动提供的信息
1.1.1 您在注册账户时填写的信息，包括您的手机号码，以用于注册、登录包学习账户，使用包学习产品和服务，及我们的客服和售后为您提供咨询服务，并保障您的账户安全。
1.1.2 您在使用服务时上传的信息。
您填写的个人资料，包括您的姓名或昵称、性别、身份、年级、学校，以用于推荐合适的内容、推荐附近学校；为了向您发放虚拟奖励、推送线上活动，您可以在包学习-我的-设置是否需要个性化服务选择是否提供上述信息;如不提供，不会影响您使用本产品的其他功能和服务。
1.1.3 您参加我们举办的活动时所提交的信息。
您在包学习购买需要邮寄的产品或课程附带的教辅资料时或者参加我们有关的市场营销活动时，您提供的姓名、通信地址、联系方式，便于您接收转账或者礼品，如果您拒绝提供这些信息，我们将无法向您寄送您购买的产品、教辅资料、礼品;不会影响您使用本产品的其他功能和服务。
1.1.4 您通过我们的客服所提交的信息。
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信或通话记录及内容或您留下的联系方式，以便帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的帐号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息。如不提供，不会影响您使用本产品的其他功能和服务。
1.2我们在您使用服务时获取的信息
我们在您使用服务过程中收集的信息，除法律规定情形外我们都将事先征得您的同意:
1.2.1在您首次使用打开包学习app时，我们将在取得您的授权后，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备属性信息(如Android_id、MAC地址、获取已安装APP信息、android_id、IMEI、IMSI、Android_ID、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符软硬件特征信息、您安装的应用信息或运行中的进程信息)、设备连接信息 (如IP 地址、电信运营商、读取WIFI的SSID、访问日期和时间)，以保障您的账户及交易安全;
1.2.2在您首次使用打开包学习app时，我们将在您授权后读取您的手机状态，用以保障包学习app应用服务的正常使用，更准确定位和解决在使用时遇到的问题，改进及优化包学习APP服务体验，及保障您的账号安全;
1.2.3在您在包学习-我的-个人信息中填写学校信息时，我们将申请您的地理位置权限，以提供搜索和推荐附近学校和本地区作业服务;
1.2.4在您首次使用打开包学习app、根据您的设备系统不同可能会有场景差异，我们将申请您的存储和相册权限，以用于群问功能;
1.2.5在您首次使用扫码功能、编辑个人资料头像调取摄像头拍摄时功能时，我们将申请获取您的摄像头权限;
1.2.6服务日志信息。例如，您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息;
1.2.7在您首次打开包学习app时，我们将读取您的应用安装列表，以防止恶意程序，确保安全运营；并在您分享时，为您提供分享服务;
1.2.8在您使用包学习APP过程中，会收集用户的“加速度传感器”的行为，应用于动书阅读时的振动提醒;
1.2.9在您使用包学习APP过程中，会收集用户的WIFI的BSSID，获取用户正在使用的wifi信息，为视频投屏功能提供更明确的展示服务;
1.3第三方SDK统计服务
出于技术需要，平台需嵌入第三方软件开发工具包（SDK）。平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下：
1.3.1 第三方SDK：友盟SDK
• 服务类型：移动统计、社会化分享、消息推送、一键登录
• 信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android_ID/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/OAID/ICCID/IP/SIM卡IMSI/已安装APP信息/地理位置、Android_id、设备序列号、获取已安装APP信息等）
• 产品集成友盟+SDK及推送通道SDK（如小米、华为、oppo、vivo、魅族等），推送通道SDK需要收集采集设备标识符（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等），用于唯一标识设备，以便向用户设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道，提高消息推送的区域覆盖率
•【友盟】合作SDK清单，具体信息详见：https://www.umeng.com/tube/eK4wByxpmy54a23YiX64
• 友盟采集ICCID是为了友盟设备标识符umid更为准确，保证友盟各业务SDK数据更加准确，减少umid漂移、冲突比率
• 第三方隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
• 提供方：北京锐讯灵通科技有限公司
1.3.2 第三方SDK：微信支付 SDK
• 收集个人信息目的/用途：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为
• 收集个人信息类型：微信支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI
• 需要获取的权限：网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限
• 第三方隐私政策链接：https://open.weixin.qq.com/
• 提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
1.3.3 第三方SDK：支付宝 SDK
• 收集个人信息目的/用途：当您在购买平台商品或服务时，为方便您完成相关支付行为
• 收集个人信息类型：支付宝支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI
• 需要获取的权限：网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限
• 第三方隐私政策链接：http://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
• 提供方：支付宝(中国)网络技术有限公司
1.3.4 第三方SDK：微博SDK
• 收集个人信息目的/用途：我们的产品集成微博SDK：为了向您提供社交分享功能，使用了微博SDK，用于微博账号登录产品与服务、帮助用户分享内容至微博客户端。
• 公司名称：北京微梦创科网络技术有限公司
• 微博隐私政策：：https://m.weibo.cn/c/privacy
1.3.5 第三方SDK：腾讯QQ分享 SDK
• 收集个人信息目的/用途：为向您提供便捷的分享服务，分享内容到腾讯QQ
• 收集个人信息类型：QQ授权信息手机运营商、网络信息、手机品牌、型号、网络连接、IP、IMEI、MAC地址
• 需要获取的权限：网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限
• 第三方隐私政策链接：https://open.tencent.com/
• 提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
1.3.6 第三方SDK：小米推送
• 收集个人信息目的/用途：提供消息推送服务。
• 收集个人信息类型：定期请求心跳接口，用于及时向您推送最新的课程消息，直播消息，客服消息，班级群消息等服务，请求方式使用HTTPS协议，获取信息包括用户token、token类型、用户标识，后台活跃状态下每五分钟请求一次，后台非活跃状态下不请求接口。
• 第三方隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
1.3.7 第三方SDK：华为推送
• 收集个人信息目的/用途：提供消息推送服务。
• 收集个人信息类型：定期请求心跳接口，用于及时向您推送最新的课程消息，直播消息，客服消息，班级群消息，请求方式使用HTTPS协议，获取信息包括用户token、token类型、用户标识，后台活跃状态下每五分钟请求一次，后台非活跃状态下不请求接口。
• 第三方隐私政策链接：https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
1.3.8 第三方SDK：OPPO推送
• 收集个人信息目的/用途：提供消息推送服务。
• 收集个人信息类型：定期请求心跳接口，用于及时向您推送最新的课程消息，直播消息，客服消息，班级群消息，请求方式使用HTTPS协议，获取信息包括用户token、token类型、用户标识，后台活跃状态下每五分钟请求一次，后台非活跃状态下不请求接口。
• 第三方隐私政策链接：https://privacy.oppo.com/cn/policy/
1.3.9 第三方SDK：VIVO推送
• 收集个人信息目的/用途：提供消息推送服务。
• 收集个人信息类型：定期请求心跳接口，用于及时向您推送最新的课程消息，直播消息，客服消息，班级群消息，请求方式使用HTTPS协议，获取信息包括用户token、token类型、用户标识，后台活跃状态下每五分钟请求一次，后台非活跃状态下不请求接口。
• 第三方隐私政策链接：http://usrsys-pro.vivo.com.cn/pro/privacy/policy/privacy_zh_CN.html
1.3.10 魅族推送
• 收集个人信息目的/用途：提供消息推送服务。
• 收集个人信息类型：定期请求心跳接口，用于及时向您推送最新的课程消息，直播消息，客服消息，班级群消息，请求方式使用HTTPS协议，获取信息包括用户token、token类型、用户标识，后台活跃状态下每五分钟请求一次，后台非活跃状态下不请求接口。
• 第三方隐私政策链接：https://www.meizu.com/legal.html
1.3.11 第三方SDK:微信登录SDK
• 收集个人信息目的/用途:用于实现通过微信授权登录功能
• 需要获取的权限:获取网络访问权限，收集您的设备标识信息和设备版本，用于支持微信授权登录
• 第三方隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
• 提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
• 信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）
1.3.12 第三方SDK:QQ登录SDK
• 收集个人信息目的/用途:用于实现通过QQ授权登录功能
• 需要获取的权限:获取网络访问权限，收集您的设备标识信息和设备版本，用于支持QQ登录
• 第三方隐私政策链接: https://privacy.qq.com/mb/policy/tencent-privacypolicy
• 提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
• 信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）
1.3.13 平台名称：腾讯
• 使用SDK名称：腾讯 Bugly
• 服务类型：收集错误日志
• 收集个人信息类型：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：androidid 以及 idfv）、联网信息、系统名称、系统版本
• 隐私政策链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
1.3.14 第三方SDK：腾讯X5浏览器
• 收集个人信息目的/用途：加载播放PDF文件，解决移动端webview使用过程中出现的一切问题，优化用户的浏览体验。
• 第三方隐私政策链接：https://x5.tencent.com/tbs/policy.html
• 提供方：腾讯科技有限公司
1.3.15 使用的SDK名称：阿里云播放器SDK
• 服务类型：为您音视频播放提供稳定、流畅、丰富的服务。
• 收集的各个信息类型：UUID、设备型号、IP地址、应用列表。
• SDK隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112151438_20307.html
1.3.16 第三方SDK：阿里云一键登录
• 收集个人信息目的/用途：用于本机号码一键登录
• 收集的各个信息类型：UUID、设备型号、IP地址、应用列表。
• 第三方隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112151438_20307.html
• 提供方：阿里云网站
1.3.17 第三方SDK：容联七陌 com.moor.imkf
• 收集个人信息目的/用途：用于在线客服、智能客服
• 收集的各个信息类型：UUID、设备型号、IP地址、应用包名、Mac地址、APNS Token、IMEI。设备信息：设备品牌及型号、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息；日志信息：浏览器类型及版本信息、网络连接类型及状态、云通讯服务运行日志信息等。
• 第三方隐私政策链接：https://m.7moor.com/static/m7PrivacyPolicy.html
1.3.18 第三方SDK：com.qiniu(七牛;Qiniu;PLPlayerkit;PLShortVideoKit)
• 收集个人信息目的/用途：用于在线客服、智能客服的支持附属SDK-七牛云存储应用
• 收集的各个信息类型：UUID、设备型号、IP地址、应用包名、Mac地址、APNS Token、IMEI。设备信息：设备品牌及型号、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息；日志信息：浏览器类型及版本信息、网络连接类型及状态、云通讯服务运行日志信息等。
• 第三方隐私政策链接：https://www.qiniu.com/privacy-right?ref=developer.qiniu.com
二、信息使用
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
2.1向您提供服务
2.2产品开发和服务优化
例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
2.3安全保障
例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
2.4管理软件
例如，进行软件认证、软件升级等。

三、信息安全
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

四、信息存储
4.1存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
4.2存储信息的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。例如手机号码：若您需要使用包学习服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

五、Cookies与同类技术
5.1Cookies
您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录、记录用户偏好、提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在Cookies中，您可对浏览器进行配置，选择禁用Cookies功能。禁用Cookies功能后，可能影响您访问包学习或不能充分取得包学习提供的服务。
5.2设备权限调用
包学习在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备访问权限，例如通知、相册、相机等。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝包学习收集相应的个人信息。关闭相关权限后，可能影响您访问包学习或不能充分取得包学习提供的服务。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝包学习收集相应的个人信息。关闭相关权限后，可能影响您访问包学习或不能充分取得包学习提供的服务。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

六、账号注销
6.1您随时可以注销此前注册的账号，注销后立即生效，您可以通过以下方式自行操作：
(1)进入包学习后，点击“我的”；
(2)点击“设置”；
(3)点击“注销账号”。
6.2注销账号后，您将无法再使用本账号，也将无法找回您账号中及与账号相关的任何内容或信息，包括但不限于：
(1)您将无法继续使用该账号进行登录；
(2)您账号的个人资料和历史信息（包含昵称、头像、消息记录等）都将无法找回；
(3)您理解并同意，注销账号后，您曾获得的充值余额、课程、动书（D-Book）及其他虚拟财产等将视为您自愿、主动放弃，无法继续使用，由此引起一切纠纷由您自行处理，我们不承担任何责任。

七、未成年人保护
包学习非常重视对未成年人个人信息的保护。我们希望未成年人仅在接受其父母或法定监护人指导、监督并经其同意的前提下使用。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，可与我们联系。

八、通知与更新
本隐私条款可能不时被更新，我们将在包学习系统发布变更内容，在用户登录软件系统或更新软件版本并在用户使用等情况时向用户发送变更通知。您应定期查看以了解我们保护所收集之个人信息的方案及程序。隐私条款变更后，您有权选择接受更新的隐私条款或停止使用我们的软件及服务。如果您继续使用包学习提供的软件或服务，即视为您已接受修改后的隐私条款。

九、联系我们
如果您对我们的隐私政策或数据处理有任何问题或顾虑，请通过bxx@gyiedu.com与我们联系。
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应用名称：包学习
隐私协议更新时间：2022年7月19日